Nuestros servicios

Modelo de autogestión

Os proporcionamos todas las herramientas y apoyo necesarios para que podáis gestionar vuestro ticketing con vuestros propios medios.

  • Acceso completo al software KoobinEvent
  • Plataforma en la nube AWS
  • Actualizaciones de software mensuales
  • Aplicaciones de control de acceso y elementos de lectura
  • Sistemas remotos de impresión e impresoras térmicas
  • Formación integral
  • Soporte técnico

Modelo de gestión integral

Confiadnos la gestión de vuestros eventos y nuestro equipo de profesionales preparará todo lo necesario para poner en marcha vuestra página de venta.

  • Configuración completa de vuestros eventos y otros productos
  • Implementación total del sistema de ventas
  • Plataforma en la nube AWS
  • Actualizaciones de software mensuales
  • Servicios de taquilla, control de acceso y atención al cliente final
  • Formación básica según necesidades
  • Soporte técnico

Aplicaciones de impresión y herramientas de control de acceso

Totalmente integradas con KoobinEvent

KoobinAccess

Instalada en los lectores de códigos, permite llevar a cabo vuestras sesiones de control de acceso de manera óptima. Se encuentra completamente integrada con KoobinEvent para que pueda verificar los datos de admisión al evento en tiempo real.

KoobinPrint

Instalada en el dispositivo conectado a la impresora térmica, permite imprimir entradas térmicas de forma remota. Con solo una impresora, podéis imprimir desde múltiples dispositivos a la vez.

Integración con tornos

Integraremos el software KoobinEvent con vuestros tornos de control de acceso para que puedan recibir los códigos de las entradas generadas en el sistema.

Otros elementos de control

Si disponéis de determinados modelos de elementos de control de acceso, integraremos nuestro software para que los podáis seguir usando para el control de vuestros eventos.

Soporte técnico profesional y especializado

Las respuestas más rápidas y concisas para solucionar vuestras dudas


Nuestro equipo de soporte trabaja diariamente para ofrecer a nuestros clientes la mejor atención posible. Con Koobin disfrutaréis de un servicio de asistencia profesional y eficaz, un portal de soporte con guías y manuales de uso de la aplicación y el acceso a la herramienta de soporte Zendesk, un gestor de incidencias con el cual podréis tener acceso rápido a todas vuestras consultas.